有時候這個社會正是因?yàn)橐恍┎磺娜说姆纯共奴@得進(jìn)步,,近日,,演員胡兵的維權(quán)視頻成功的吸引了很多網(wǎng)友的關(guān)注,,胡兵在視頻中透露自己這幾年好不容易靠著坐飛機(jī)積累下了50萬積分,,結(jié)果沒想到居然一個簡訊就被通知清零了,這讓他覺得自己的權(quán)益被侵犯了,,為此發(fā)視頻表示了憤憤不平的心情,,這也迅速引起了網(wǎng)友的探討:這50萬積分被清空到底有沒有道理?
胡兵:“東航這次讓我很生氣,然后我好不容易累積了就是50萬的積分,,然后突然間因?yàn)橐咔檫@段時間所有的積分就跑掉了,,然后你想想看,坐頭等艙才2萬多積分,,客服說我們發(fā)簡訊給你了,,就通知你這個積分沒了,我說啊,,就這樣這么輕易嗎,?她說我們不用電話聯(lián)系,我們只用簡訊聯(lián)系,,然后呢我希望你們以后出來的話,,如果是到歐洲的話,就起碼如果大家有東航的卡繼續(xù)坐,,那小心你的積分會一夜之間跑掉,。”
其實(shí)胡兵也不是想這么剛硬的公布此事來維權(quán),主要是私底下維權(quán)沒有被尊重,,據(jù)悉積分消失后,,他就立馬向客服打電話反映情況,,沒想到對方態(tài)度很差,表示已經(jīng)通知過你這個積分沒了,,然后胡兵就發(fā)起多次維權(quán),,卻都失敗了,無奈之下只好曝光此事來維護(hù)自己的正義,,就他身為當(dāng)事人來看,,自己的積分被突如其來的消除是很讓人難以理解的事情,那么平時是飛機(jī)消費(fèi)者的人們?nèi)后w又是如何看待此事的呢,?
據(jù)悉,,這些積分是可以用來買機(jī)票的,有的很便宜的機(jī)票就是這么來的,,有的還可以換東西,,是注冊會員的福利,一般這個積分是2到3年的有效期,,本身到期清零也沒有問題,,只是因?yàn)橐咔楹芏嗳藳]辦法兌換機(jī)票使用,為此適當(dāng)延長被認(rèn)為是最合適的辦法,,很多地方一些門票都有進(jìn)行適當(dāng)延期,也獲得了用戶的好評,。
網(wǎng)友:“我感覺積分都不應(yīng)該清零,,這是我消費(fèi)掙來的,,我怎么用,什么時候用,,應(yīng)該由我自己決定,,你們只有權(quán)力安排積分在哪用,不應(yīng)該有權(quán)力清空作廢,?!?/p>
“我三年沒飛,東航的積分變負(fù)數(shù)了,,白金卡編程了普通卡,。”
“這又不是只有東航,,其他航空公司,,移動積分,還有消費(fèi)券不都是有截止日期的嗎,?這個事情東航有什么錯,?”
“我駕照考試都給延長了半年,,蘇州的園林卡都延期?!?/p>
實(shí)際上,,東航也不是沒有舉措的,原來早在2021年就實(shí)行了新的政策,,即“滾動有效”方式,,也就是說,邊消費(fèi)拿積分邊過期,,這是”固定期限“,,這是以前的模式,現(xiàn)在的模式是只要積分有變動,,你當(dāng)下有消費(fèi),,那么之前的全部積分都增加三年有效期。
也就是說:胡兵這三年都沒有乘坐過東航的航班,,才會導(dǎo)致一次性清零,。
妥協(xié)一派認(rèn)為:”積分有年限很多都這么操作,,希望規(guī)則能改,,在目前有規(guī)則情況下,被清零也沒辦法,?!?/p>
消極一派認(rèn)為:“積分本來就是送的,讓你二次消費(fèi),,你不用當(dāng)然清零了,,這么鬧遲早積分都不送了?!?/p>
還有一派選擇力挺胡兵,,畢竟這也算是為普通大眾謀求福利,這個問題絕對不是胡兵一個人的問題,,而是很多人的困擾,,為過期的積分而心疼,,畢竟都是消費(fèi)掙來的積分,卻因?yàn)闀r間限制,,有時候一個不注意就錯過了消費(fèi)日期,,當(dāng)然會難過,所以要是胡兵成功維權(quán),,這表明可能會使得積分促銷活動有了新的變革,。
韓雪就是此類愛維權(quán)的人,,對于一些電子產(chǎn)品新科技等都很感興趣,,一次發(fā)現(xiàn)流量到了下個月就清零,于是她維權(quán)了,,打官司了,,最后勝利了,所以才有了后來的,,上個月流量沒用完可以延續(xù)到下個月,,這對于全民來說都是影響重大的事情。
所以說,個人的努力都不該被辜負(fù),,消費(fèi)者的聲音都該被傾聽,如果合理就該被采納,,這是和全民的生活息息相關(guān)的,,我們不該懷有斥責(zé)的聲音,希望東航能夠正面回應(yīng)此事,。