有時候這個社會正是因為一些不屈的人的反抗才獲得進步,近日,,演員胡兵的維權視頻成功的吸引了很多網(wǎng)友的關注,,胡兵在視頻中透露自己這幾年好不容易靠著坐飛機積累下了50萬積分,結果沒想到居然一個簡訊就被通知清零了,,這讓他覺得自己的權益被侵犯了,,為此發(fā)視頻表示了憤憤不平的心情,這也迅速引起了網(wǎng)友的探討:這50萬積分被清空到底有沒有道理,?
胡兵:“東航這次讓我很生氣,,然后我好不容易累積了就是50萬的積分,,然后突然間因為疫情這段時間所有的積分就跑掉了,然后你想想看,,坐頭等艙才2萬多積分,,客服說我們發(fā)簡訊給你了,就通知你這個積分沒了,,我說啊,,就這樣這么輕易嗎?她說我們不用電話聯(lián)系,,我們只用簡訊聯(lián)系,,然后呢我希望你們以后出來的話,如果是到歐洲的話,,就起碼如果大家有東航的卡繼續(xù)坐,,那小心你的積分會一夜之間跑掉?!?/p>
其實胡兵也不是想這么剛硬的公布此事來維權,主要是私底下維權沒有被尊重,,據(jù)悉積分消失后,,他就立馬向客服打電話反映情況,沒想到對方態(tài)度很差,,表示已經(jīng)通知過你這個積分沒了,,然后胡兵就發(fā)起多次維權,卻都失敗了,,無奈之下只好曝光此事來維護自己的正義,,就他身為當事人來看,自己的積分被突如其來的消除是很讓人難以理解的事情,,那么平時是飛機消費者的人們群體又是如何看待此事的呢,?
據(jù)悉,這些積分是可以用來買機票的,,有的很便宜的機票就是這么來的,,有的還可以換東西,是注冊會員的福利,,一般這個積分是2到3年的有效期,,本身到期清零也沒有問題,只是因為疫情很多人沒辦法兌換機票使用,,為此適當延長被認為是最合適的辦法,很多地方一些門票都有進行適當延期,,也獲得了用戶的好評,。
網(wǎng)友:“我感覺積分都不應該清零,,這是我消費掙來的,我怎么用,,什么時候用,,應該由我自己決定,你們只有權力安排積分在哪用,,不應該有權力清空作廢,。”
“我三年沒飛,,東航的積分變負數(shù)了,,白金卡編程了普通卡?!?/p>
“這又不是只有東航,,其他航空公司,移動積分,還有消費券不都是有截止日期的嗎,?這個事情東航有什么錯,?”
“我駕照考試都給延長了半年,蘇州的園林卡都延期,?!?/p>
實際上,東航也不是沒有舉措的,,原來早在2021年就實行了新的政策,,即“滾動有效”方式,也就是說,,邊消費拿積分邊過期,,這是”固定期限“,這是以前的模式,,現(xiàn)在的模式是只要積分有變動,,你當下有消費,那么之前的全部積分都增加三年有效期,。
也就是說:胡兵這三年都沒有乘坐過東航的航班,,才會導致一次性清零。
妥協(xié)一派認為:”積分有年限很多都這么操作,,希望規(guī)則能改,在目前有規(guī)則情況下,,被清零也沒辦法,。”
消極一派認為:“積分本來就是送的,,讓你二次消費,,你不用當然清零了,這么鬧遲早積分都不送了,?!?/p>
還有一派選擇力挺胡兵,,畢竟這也算是為普通大眾謀求福利,這個問題絕對不是胡兵一個人的問題,,而是很多人的困擾,,為過期的積分而心疼,畢竟都是消費掙來的積分,,卻因為時間限制,,有時候一個不注意就錯過了消費日期,當然會難過,,所以要是胡兵成功維權,,這表明可能會使得積分促銷活動有了新的變革。
韓雪就是此類愛維權的人,,對于一些電子產(chǎn)品新科技等都很感興趣,一次發(fā)現(xiàn)流量到了下個月就清零,,于是她維權了,,打官司了,最后勝利了,,所以才有了后來的,,上個月流量沒用完可以延續(xù)到下個月,這對于全民來說都是影響重大的事情,。
所以說,,個人的努力都不該被辜負,消費者的聲音都該被傾聽,,如果合理就該被采納,,這是和全民的生活息息相關的,我們不該懷有斥責的聲音,,希望東航能夠正面回應此事,。